Terma dan Syarat mbi77 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Definisi dan Skop Perjanjian

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, "mbi77", "kami", "platform" atau "syarikat" merujuk kepada pihak pengendali laman web mbi77.win beserta semua aplikasi mudah alih, perkhidmatan dan produk yang berkaitan. "Anda", "ahli" atau "pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang mengakses, mendaftar atau menggunakan perkhidmatan mbi77 dalam apa-apa kapasiti.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan mbi77. Dokumen ini merangkumi semua aspek penggunaan platform termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penyertaan dalam permainan, tuntutan bonus dan semua bentuk interaksi dengan platform kami. Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi mbi77 dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang turut terikat kepada anda sebagai pengguna platform.

2 Kelayakan Keahlian dan Had Umur

Penggunaan platform mbi77 adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. Setiap bakal ahli bertanggungjawab penuh untuk memastikan diri mereka layak sebelum mendaftar.

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak dilarang oleh undang-undang tempatan atau antarabangsa daripada menggunakan platform hiburan dalam talian.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai ejen, wakil atau proksi bagi mana-mana pihak lain.
• Mendaftar hanya dengan satu akaun — setiap individu hanya dibenarkan satu akaun aktif.
• Tidak pernah ditamatkan akaun oleh mbi77 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

mbi77 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang disyaki digunakan oleh individu bawah umur akan digantung serta-merta sehingga pengesahan dilakukan. Sekiranya terbukti ahli berumur di bawah 18 tahun, semua baki dana akan ditahan dan akaun akan ditamatkan secara kekal.

3 Pendaftaran, Pengesahan Identiti dan KYC

Proses pendaftaran mbi77 direka untuk menjadi mudah dan pantas. Walau bagaimanapun, kami menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat bagi memastikan keselamatan semua ahli dan integriti platform.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon yang sah. Pemberian maklumat palsu atau tidak tepat adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penamatan akaun dan kehilangan semua dana di dalamnya.

Untuk tujuan pengesahan dan mematuhi keperluan undang-undang berkaitan, mbi77 berhak meminta dokumen sokongan seperti kad pengenalan, pasport, bil utiliti atau penyata bank pada mana-mana peringkat. Dokumen yang diminta perlu dihantar dalam tempoh 72 jam. Kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga pengesahan selesai.

4 Deposit dan Kaedah Pembayaran

mbi77 menyediakan pelbagai kaedah deposit yang mesra pengguna Malaysia. Semua transaksi deposit diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dengan penyulitan SSL 256-bit aktif pada setiap masa.

• Deposit minimum adalah sebagaimana yang dinyatakan dalam halaman akaun anda dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Deposit melalui FPX dan pemindahan bank tempatan dikreditkan ke akaun mbi77 anda dalam masa beberapa saat.
• Semua deposit mesti dilakukan daripada akaun atau instrumen pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri.
• mbi77 tidak menerima deposit tunai, wang kiriman atau kaedah pembayaran tanpa nama.
• Sekiranya terdapat deposit yang mencurigakan, mbi77 berhak menangguhkan pemprosesan sehingga pengesahan lanjut selesai.

Tiada caj dikenakan oleh mbi77 ke atas deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan mbi77. Ahli dinasihatkan untuk menyemak terma penyedia pembayaran masing-masing.

5 Pengeluaran Dana

Pengeluaran di mbi77 diproses dengan cepat dan cekap. Kami memahami bahawa pemain ingin mendapatkan kemenangan mereka secepat mungkin, justeru kami telah mengoptimumkan proses pengeluaran untuk meminimumkan masa menunggu.

• Semua pengeluaran mesti ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli mbi77 sendiri sahaja.
• mbi77 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu.
• Permintaan pengeluaran yang dihantar di luar waktu perbankan mungkin diproses pada hari bekerja seterusnya.
• Sekiranya akaun anda sedang dalam proses semakan KYC, pengeluaran akan ditangguhkan sehingga semakan selesai.

6 Terma Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

mbi77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat bonus sebelum menuntutnya.

• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baru.
• Syarat rollover (keperluan pertaruhan) mesti dipenuhi sebelum mana-mana wang bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar dengan wang tunai secara langsung.
• mbi77 berhak membatalkan bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus.
• Permainan tertentu mungkin menyumbang pada peratusan yang berbeza terhadap keperluan rollover — sila semak terma bonus masing-masing.
• Promosi masa terhad tertakluk kepada tempoh sah yang dinyatakan dan tidak boleh dilanjutkan selepas tamat tempoh.

7 Peraturan Am Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform mbi77 beroperasi menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan audit bebas yang diiktiraf. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak tulen dan adil kepada semua pemain.

• Keputusan permainan yang dipaparkan pada platform mbi77 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, mbi77 akan menyelesaikan isu tersebut berdasarkan rekod pelayan yang disimpan.
• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat bantuan yang tidak dibenarkan adalah dilarang keras.
• Ahli tidak dibenarkan bermain secara berkumpulan untuk mengeksploitasi permainan atau sistem bonus.
• mbi77 berhak membatalkan pertaruhan atau kemenangan yang dihasilkan melalui cara yang tidak sah atau mencurigakan.

8 Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama. mbi77 menggunakan teknologi keselamatan terkini untuk melindungi akaun anda, tetapi anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk anda.

• Jangan kongsikan kata laluan, nombor akaun atau sebarang maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk kakitangan mbi77 — kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang terdiri daripada gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Log keluar dari akaun anda setiap kali selesai bermain, terutama apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Maklumkan kepada pasukan sokongan mbi77 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

mbi77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian ahli sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

9 Penggantungan dan Penamatan Akaun

mbi77 berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa sekiranya terdapat pelanggaran terhadap Terma dan Syarat ini. Keputusan penggantungan atau penamatan adalah muktamad bergantung kepada hasil siasatan dalaman yang dijalankan.

Antara sebab-sebab yang boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun termasuk:

• Pendaftaran berbilang akaun atau penggunaan identiti palsu.
• Percubaan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Pelanggaran syarat rollover bonus secara sengaja.
• Penggunaan perisian haram, bot atau sebarang kaedah eksploitasi sistem.
• Kegagalan menyerahkan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pelanggaran had umur — akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah 18 tahun.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mbi77. Permintaan penutupan akaun sukarela akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja selepas semua pengeluaran yang sah diselesaikan.

10 Had Liabiliti mbi77

mbi77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang ditanggung oleh ahli akibat daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian akibat gangguan teknikal, kerosakan pelayan, serangan siber pihak ketiga atau perubahan dasar yang di luar kawalan kami.

Dalam apa-apa keadaan, jumlah liabiliti mbi77 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat. Had ini terpakai sepenuhnya mengikut undang-undang yang berkenaan.

11 Permainan Bertanggungjawab

mbi77 komited untuk mempromosikan budaya permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alatan untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka. Ini termasuk had deposit harian, had kerugian mingguan, had sesi bermain dan pilihan pengecualian kendiri sementara atau kekal.

Sekiranya anda rasa bermain mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila gunakan ciri Pengecualian Kendiri yang tersedia dalam akaun anda atau hubungi pasukan sokongan mbi77 untuk bantuan segera. Kami mengambil serius isu permainan berlebihan dan akan sentiasa mengutamakan kesejahteraan ahli kami.

Untuk maklumat lanjut mengenai permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Pindaan Terma dan Syarat

mbi77 berhak mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel yang didaftarkan dan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari kalendar sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform mbi77 selepas perubahan Terma dan Syarat berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuatkuasa perubahan.